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Nutzungsbedingungen

für die Arzttermin-Suche Meppo auf www.meppo.de und in der App

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Arzttermin-Suche Meppo auf www.meppo.de und in der App „meppo“ für Android und iOS. Anbieter ist die Meppo Enterprise UG (haftungsbeschränkt), Am Käsberg 10, 64646 Heppenheim (siehe Impressum). Für die Kooperationsversion unter tk.meppo.de gelten deren eigene Nutzungsbedingungen.

2. Was Meppo leistet

Meppo ist eine Suchmaschine für Arzttermine. Bei jeder Suche fragt Meppo die freien, online buchbaren Termine der angebundenen Buchungsportale ab (Doctolib, Jameda, Doctena, Samedi, ClickDoc, Dr. Flex, Docvisit und Termed) und zeigt sie in einer Übersicht.

Gebucht wird ausschließlich beim jeweiligen Portal. Meppo vermittelt keine Termine, ist nicht Vertragspartner der Buchung oder Behandlung und erhält keine Kenntnis der dort eingegebenen Daten. Für Buchung, Bestätigung, Absage und Behandlung sind das Portal bzw. die Praxis zuständig.

Die Nutzung ist kostenlos und ohne Registrierung möglich.

3. Wie die Ergebnisse sortiert werden

Ohne weitere Auswahl sortiert Meppo die Treffer nach dem frühesten freien Termin. Sie können stattdessen nach Entfernung sortieren und die Treffer nach Entfernung, Wochentag, Tageszeit, Versicherungsart und Terminart filtern. Treffer, die nicht zur gesuchten Fachrichtung passen, blendet Meppo aus.

Meppo erhält keine Zahlungen für Platzierungen. Kein Portal und keine Praxis wird bevorzugt angezeigt. Mehr dazu unter So funktioniert Meppo.

4. Kein Ersatz für ärztlichen Rat

Meppo gibt keine medizinischen Empfehlungen. Die Ratgeber-Inhalte dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine Beratung durch Ärztinnen und Ärzte.

Im Notfall rufen Sie 112. Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.

5. Regeln für die Nutzung

Bitte nutzen Sie Meppo nur für die persönliche Terminsuche. Nicht erlaubt sind:

  • automatisierte Massenabfragen, Auslesen oder Weiterverwerten der Ergebnisse
  • Eingriffe, die den Betrieb stören oder Schutzmaßnahmen umgehen
  • die Nutzung für rechtswidrige Zwecke

Für Anbindungen an andere Anwendungen gibt es eine dokumentierte Schnittstelle.

6. Verfügbarkeit und Haftung

Freie Termine stammen von den Portalen und ändern sich laufend. Meppo kann nicht garantieren, dass ein angezeigter Termin bei der Buchung noch frei ist oder dass die Angaben der Portale vollständig und richtig sind. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit des Dienstes besteht nicht.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt; im Übrigen haften wir für leichte Fahrlässigkeit nicht. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

7. Änderungen und Schlussbestimmungen

Es gilt die zum Zeitpunkt der Nutzung auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Ist die Nutzerin oder der Nutzer Kaufmann, ist Gerichtsstand Darmstadt.

Stand: Oktober 2026